Werde teil des Teams als

Kundendienst-Koordinator/ Backoffice (m/w/d)

Du suchst eine Aufgabe, in der dein Organisationstalent und deine Serviceorientierung voll zur Geltung kommen? Als kommunikatives Herzstück unseres Teams übernimmst du die eigenverantwortliche Einsatzplanung unserer Kundendienst-Monteure und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise behältst du auch in lebhaften Phasen den Überblick und sorgst für eine reibungslose Koordination unserer Termine sowie der Korrespondenz.

Wer ist die Markus Schmidt GmbH? Wir sind ein mittelständisches Unternehmen aus dem Raum Karlsruhe mit Sitz in Rheinstetten. Wir haben uns fokussiert auf den Austausch von Heizungen im Altbau bzw. Bestand und den Einbau von Wärmepumpen. Außerdem installieren wir für unsere Kunden hochwertige Bäder mit Wohlfühlatmosphäre.

Uns ist wichtig, dass wir als Team zusammenhalten und das Handwerk neu und digital denken.

Das klingt nach dem idealen Job für dich? Dann freuen wir uns auf deinen Kontakt.

Deine Aufgaben

Das bringst du mit

Du bist freundlich und serviceorientiert, behältst aber auch in stressigen Situationen den Überblick
Du bist organisationsstark und strukturiert
Du bist kommunikationsfreudig und kundenorientiert
Auch bei höherem Telefonaufkommen hast Du einen kühlen Kopf
Du arbeitest Selbstständig, Lösungsorientiert und entscheidungsfähig
Mit den gängigen Office Anwendungen kennst Du Dich gut aus

So geht es weiter:

01 - Formular ausfüllen

Du füllst in 1-2 Minuten das folgende Formular ohne Lebenslauf aus.

02 - Wir melden uns bei dir

Innerhalb von 48 Stunden melden wir uns bei dir telefonisch.

03 - Gespräch & Einstellung

In einem persönlichen Gespräch und einem Schnuppertag bei uns vor Ort lernen wir uns besser kennen und wenn für beide Seiten alles passt, erhältst du einen unbefristeten Vertrag.

Hier bewerben

11 gute Gründe für den Start bei uns

Diese besonderen Leistungen bieten wir dir zusätzlich zu einem sehr guten Gehalt.

Mehr Netto von
deinem Brutto

Neben einem top Gehalt bekommst du 600€ Sachzuwendungen zur freien Verfügung, Spesen für Montage-Tage, betriebliche Altersversorge und weitere Optimierungen

Wachstum &
Entwicklung

Von uns bezahlte Weiterbildungen und ein Karriereplan von Anfang an sorgen dafür, dass du langfristig mit uns wachsen wirst.

Klare Aufgaben, kein Mädchen für alles

Die Aufgaben in deiner Stellenbeschreibung sind auch genau die Tätigkeiten, die du später machen wirst. Bei uns springst du nicht "hier und da" mal ein.

30 Tage Urlaub zur freien Verplanung

Deinen Urlaub kannst du bei uns frei nehmen. Betriebsferien existieren hier nicht. Du sollst dann frei haben, wann es dir passt.

Gesundheits-management für dich

Na klar kann das Handwerk körperlich anstrengend sein, aber wir sorgen dafür, dass du und dein Körper immer gesund bleiben durch Services wie Osteopathie-Termine.

Regelmäßige und normale Arbeitszeit

Bei uns hast du keinen Notdienst oder 24/7 Schichten, du arbeitest ganz normal regelmäßig von Montag bis Freitag von morgens bis nachmittags.

Moderne Werkzeuge und Markenkleidung

Unsere Flotte an Fahrzeugen und Werkzeugen ist immer modern und du erhältst die beste Handwerker-Markenkleidung. Auch im Innendienst.

Unbefristeter Vertrag & kurze Probezeit

Jeder Vertrag ist bei uns unbefristet. Wir wollen langfristig mit Dir zusammen arbeiten. Deine Probezeit beträgt gerade einmal drei Monate.

Digitales arbeiten auf den baustellen

Du wirst bei uns auch auf der Baustelle mit einem Smartphone und ohne Zettel arbeiten.

Freie einteilung deiner projekte

Die Aufträge schicken wir direkt an die Smartphones. So gibt es kein Hin und Her Gefahre und morgens können die Projekte passend eingeteilt werden

das auto mit nach hause nehmen

Du musst nicht mit dem Auto zu uns kommen und dann umsteigen. Den Firmenwagen darfst Du mit nach Haus nehmen.

Lars Eisemann – Monteur

Talk mit Peter – Anlagenmechaniker

Talk mit Beyhan – Mitarbeiterin Vertrieb

Ausgewählte Mitarbeiter-Stimmen

“Wenn du ein tolles Team suchst und eine tolle Chefetage möchtest, dann solltest du dich hier bewerben.”
Lars Eisemann – Monteur

„Der Umgang im Team ist toll und man kann mit jedem gut umgehen.“
Peter – Anlagenmechaniker

„Die Arbeit ist super spannend und macht mir viel Spaß.“
Beyhan – Mitarbeiterin Vertrieb

Dein Ansprechpartner für offene Fragen

Du hast noch Fragen oder möchtest etwas abklären? Dann findest du hier die Ansprechpartner für Bewerbungen und Recruiting bei uns im Haus.

Nina Grabenhorst

Ansprechpartnerin für Bewerbungen

Noch nicht überzeugt?

Wir haben eine Bewerbungsmappe vorbereitet, mit der wir uns bei dir bewerben. Du kannst sie hier herunterladen.

Unsere Bewerbungsmappe

Du bist noch nicht ganz überzeugt? Lade dir unsere Bewerbungsmappe als PDF ganz einfach runter und wir zeigen dir, warum du für uns arbeiten solltest.